搶進大陸未來朝陽產業 台商的機會:醫養結合

保利地產不只提供醫療照護,更重視老年人的精神生活。

獨家報導製作人:張淯、葉惟禎|文:葉惟禎|攝影:王金文、彭級鋒|圖片提供:香港安老諮詢委員會總幹事張建韜

大陸老齡人口上億,但想吃到這塊餅卻極不容易,一窩蜂搶進的人多,但是黯然退出的更多。台商想要搶進大陸養老產業,「醫療結合養生(醫養結合)」的模式,是一個可以提高成功機會的關鍵。

2016年,大陸全面開放養老市場,全世界都把目光,聚焦在這個老齡人口最大國。大陸各產業無不大舉搶食這塊市場,從社區養老院、日間照料中心,再到養老地產、養老金融,全面開花,顯示大陸的養老產業已進入高速發展的黃金時期,而被視為下一個「朝陽產業」。

根據統計,大陸養老服務業總產值將在2030年突破人民幣10兆元,及至2050年,大陸老年人口的消費潛力將占GDP的比例高達33%。今年台灣國際醫療展覽會的前十大買主國,大陸更是高居第一,占比將近四成之多,顯示大陸對醫療器材等相關需求龐大。

然而,即使市場的餅很大,讓內地廠商一窩蜂搶進,但是黯然退出的廠商也不少。
「很多人以為這個市場很好做,但是真正踏進來才發現市場的水太深,很多狀況與自己想像的完全不同。」香港安老諮詢委員會總幹事張建韜說,隨著政策的益發嚴謹,政府愈來愈不容易「忽悠」,「以前還沒做就給錢,但現在不同了。」

比如現在養老院興建以後,政府才進行評估決定要給予多少相應的補貼,而且要經營滿三年才能獲得全額補助,平時每一床的補貼其實很少,如果口袋不夠深,實在很難經營下去,以致有高達八成的照護機構無盈餘,空有這麼龐大的市場需求,卻「看得到吃不到」。
近年來,台灣不少業者也積極在大陸經營這塊市場,台商的機會,在哪裡?

未富先老 富人未老

近年全力投入養老產業的保利地產指出,大陸現階段養老產業現狀是「未富先老」與「富人未老」。
未富先老,是指目前養老需求族群是20至40後,積蓄與退休金普遍不高,月均離(退)休金人民幣2,532.8元,並需為子女分擔高房價及自身的醫療費用等;又養老機構收費水準普遍偏高,老年人群購買能力有限,抑制了養老服務需求。而富人未老,則是指隨著經濟的發展和社會的變化,養老服務業的市場將更加廣闊。

在解決基本生活需求的情況下,老年人的需求在不斷擴展,而且再過10年,60年代以後出生的老年人消費理念更是大不相同。看好養老產業的爆發成長,保利地產進軍養老產業,傾全力開發關注「傳統文化、心理、生理需求」的「三位一體」養老模式,不只提供醫療照護,他們更重視老年人的精神生活。
張建韜則建議,台商如果想前進大陸,可以參考「醫療結合養生(醫養結合)」的模式。
「台灣長照2.0上路,在醫療照護這方面有相當豐富的經驗,對台灣照護機構業者而言,如果可以與保利地產等在地的大型集團合作,讓養老企業管理團隊走進大陸,將長照的經驗移植過來,就是台灣的機會。」他說。

懂家人彌補虧欠的心理

中華老年服務產業協會榮譽理事長張華正,長年在大陸發展養老事業,他看到不只法國傾全國之力進軍大陸,連荷蘭、澳洲、日本、加拿大等國家,亦前仆後繼搶灘落地。

早在十多年前就到大陸發展居家養老事業的張華正,2016年打造大陸第一家結合醫療、養老、商業的高端養老機構,他說,不用擔心高端的東西沒人買,只要你夠懂他們的心理。

「其實做子女的,都打心裡虧欠老父母。父母老了在家養老,一個可能半邊癱了、一個可能腿瘸了,所以家裡好多東西都想買給父母,想要改善他們的生活,但是又不知去哪裡買,於是我們就帶著老闆們來到這裡,結果驚訝的發現,他們一買就是一大堆。」

張華正笑說,來到這裡以後,因為現場不但摸得到,還能實際了解產品的功能、最後再加上虧欠的心態,覺得他的二大姨、八大爺每樣都好需要,而一站式的採購能夠滿足他們的需求,於是一買就是一大堆,也讓張華正看到這個市場無限大。

但即使市場前景看似無限,銀髮展看似人潮洶湧,然而消費拉動並不明顯,老人的需求不能被有效的整合,是大陸養老市場目前的問題。張華正認為,未來很多外資集團與養老群體,應會進行整併,有效集中資源,才能做大這塊市場。